Política de cambios y devoluciones
En AQUABELLA, queremos que te sientas totalmente satisfecha con tu compra. Si deseas realizar un cambio de prenda por otra talla o modelo, cuentas con 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitarlo.
🛍️ Condiciones para realizar un cambio
-
El producto debe conservar su etiqueta original y encontrarse en perfectas condiciones, sin señales de uso, manchas, olores o daños.
-
No se aceptan devoluciones de dinero.
-
Los productos en oferta o promoción no tienen cambio ni devolución.
-
Si el cambio se solicita después de los 15 días, no podrá ser procesado.
-
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente (excepto en caso de error de envío por parte de AQUABELLA).
🔁 Procedimiento para solicitar un cambio
-
Escríbenos a nuestro WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
-
Nuestro equipo te confirmará la disponibilidad de la nueva talla o modelo.
-
Deberás enviar la prenda a nuestra dirección, y una vez recibida y verificada, procederemos con el cambio.
Agradecemos tu comprensión y preferencia 💖
Cada prenda de AQUABELLA es elaborada con cuidado y dedicación para ofrecerte calidad, comodidad y estilo.